這是巧合還是安排？接着，你說是命運也好，是碰巧也好，我倒認為好像是有一雙神祕的手在安排。同樣在這一年我選擇了卡內基訓練。或可以說卡內基訓練選了我。

事情是這樣開始的。

1986年初我剛好在美國。有一天我和太太將車停在路邊，到一個小量販超市買一點東西，店員突然衝出來跟我們說，剛剛廣播太空梭升空時爆炸了！我們兩個聽了後都嚇了一跳。怎麼可能？

回家後一整天電視都在重播發現號太空梭的發射過程，和爆炸後四分五裂的畫面。當天雷根總統的國情咨文演說也取消了。七位太空人都遇難了。其中有一位年輕的女士。好像一時美國人真的有點不能接受這個事實。

第二天我在洛杉磯時報上，看到了一篇文章。那是美國天主教大學校長所寫的。文章中敘述了他在決定這七位太空人中，唯一的一位平民太空人的經過。由於這是美國太空計劃第一次有平民太空人參加，因而報名的人多得無數。經過初選，複選，決選，最後選出了十位候選人。進入決定性的決選。

這時，各方的推薦函像雪花般飛來。因為要由這位校長，從這10個人當中選定一人成為美國第一位平民太空人。他覺得壓力好大。

在一個個面談過程中，當他問到這位女士的時候，他就直接了當地問她，請問你，為什麼覺得我該選你做第一位平民太空人？結果這位女士帶著笑容回答說，因為我的工作會影響到人類的未來！

原來她是一位小學老師。結果這位校長就選定了她。麥考利夫女士。

我看完了這篇報導真是百感交集。

麥考利夫對自己的教育工作是多麼的有願景，多麼能肯定自已的價值。

這位小學老師好有自信。看來，她一點都不緊張。

她充滿熱誠。笑容滿面。
她很會溝通，她的表達能力很強。表達得既自然，又具說服力。

她真誠的讓這位大學校長認為，選擇她是一正確的決定。這位校長覺得自己完成了一重要的使命。有了一種重要感。畢竟教育工作會影響好多小朋友的未來一生。最重要的是，我認為她一定在教學中極為重視這些未來主人翁的性格發展，才會這樣說。例如，對學生多一些關心，多付出一些愛。真的影響他們的未來，成為更善良、慷慨的人，成為正直，並樂意溝通的人，進而影響到他們周圍的同事、朋友、家人。

這是巧合還是安排？接着，你說是命運也好，是碰巧也好，我倒認為好像是有一雙神祕的手在安排。同樣在這一年我選擇了卡內基訓練。

或可以說卡內基訓練選了我。

我帶著一些恐懼，搭乘了一班半夜的飛機，飛往冰天雪地的紐約卡內基國際機構總部，膽大包天的與卡內基總裁談判，談一個我自己都不淸楚前途如何的未來。

更巧合的是，或不可思議的是，卡內基訓練要教導的就是：建立自信、培養熱忱、培養溝通能力、加強人際互動、增強領導能力。以上這些驅動力也會影響一個人的未來。

進而影響到他周圍的很多人。這樣的培訓過程，特別是在一個人年紀還輕的時候進行，可能影響力更大。

我當時就知道這一切嗎？當然沒有。我只概略的有那種感覺。覺得具備了上面這些能力的人，在工作中更能得到同事們的支持、配合，甚至能在工作中享受到快樂（多麼難得）。

更有熱忱、親和力。他的家庭生活比較和睦，親子關係較佳。他們的小孩比較不會出大問題。小問題當然還是會有，但青少年時有過一些挫折，可能將來適應與靭性會更好。

樂在溝通，會溝通，與他人互動良好的人真是有福。甚至影響到身體健康（哈佛大學做過長期調研証明有直接關聯）。

但是這一切是怎麼做到的呢？

卡內基的旅程

1987年初，在美國我開始了我的卡內基旅程。從學員、學長（類似助教）、開始。每週一次。結果給我帶來的是迷惘、耽憂。因為我不知道回台後，這種充滿練習與互動模式的訓練能不能被學員接受？

因為讓我驚訝的是，卡內基訓練的講師在教室裡很少講話。大部分時間都是學員上台分享。談...他過去這一周做了什麼；談他下一周要做什麼。這與我過去受過的培訓課程完全不同。

講師要做的是給學員讚美、肯定，引導、及提供一些卡內基的溝通心際互動的原則與方法。

既然卡內基講師很少教什麼，台灣報名參加的學員，會不會覺得繳了學費沒上到課？因為沒聽到老師講課（Lectures)。

只有摸着石頭過河了。

我就帶著這樣的心情，在1987年年底回台北了。接著台灣卡內基訓練這座太空梭也跟著升空了。它沒有爆炸。它一直到今長還在上升！

也影響到了好多、好多人的未來。

(文章授權/黑幼龍)

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黑幼龍

現任卡內基訓練大中華地區負責人、卡內基訓練七種課程資深講師、光啟社董事。

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