有時，常見到一些公眾人物在電視上講錯一些話，帶來不小的負面影響。有的是錯罵某個對像，有的是用詞太過情緒化，也有的是無心之過、講話弄巧成拙。其實，不只是公眾人物，平凡的您我也都會有說錯話的時候。

說錯了話該怎麼辦？道歉，永遠是一個很好的美德。我喜歡這樣形容：道歉，就像「立可白」，就像言語上的修正液，它可以為您將您脫口說出的不當字眼、字句給「塗」掉，讓您有機會重頭再敘述一次。

道歉，是一個很好的美德。

然而，道歉也就真像個「立可白」，雖然可以把您我過去脫口說出的不當字眼或字句給「塗」掉、抹白，但卻已不再是原來的那張白紙。當初被您那些不當字眼或字句給得罪、傷害的人會怎麼看？有的人心中絲毫不再介意，但卻也有的人跟你的關係，就會像是被立可白塗抹過的白紙一樣，總顯得有些疙瘩、不完美。

當然，這個世界上沒有聖人，連一個也沒有，我們總是有說錯話得罪、傷害別人的時候，憑心而論，能懂得道歉已屬不易；然而，想像一下，若您收到一封信，發現整張信紙塗滿了滿滿的立可白，那能看嗎？就算修改過後的內容寫得再好，也讓人覺得這封信太不正式。同樣的道理，人需要道歉，但更要減少言語上犯錯的機會。

所羅門王是個歷史上偉大的君主，雖貴為一國之君，但他深知說錯話所帶來的影響，是以他有幾句關於說話的人際智慧名諺，流傳後世：

「你見言語急躁的人嗎？愚昧人比他更有指望。」(箴言29:20)

「言語多，就顯出愚昧。」(傳道書5:3)

「說話浮躁的，如刀刺人。」(箴言12:18)

「回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣。」(箴言15:1)

在人際來往的關係中，道歉，就像「立可白」，這麼做能夠把您我過去脫口說出的不當字眼、字句給「塗」掉，恐怕我們一定會用得到它，但不能總是在用它。說話不要太急躁，讓自己柔和一點，絕對是智慧的抉擇。

一張塗滿立可白的稿紙，縱使錯處都已塗白，但也絕對不如原先的那張空白稿紙。人際關係往往亦是如此。當珍惜您的朋友、群眾，謹言慎行。

【上帝的小叮嚀】

回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣。－《聖經》箴言15章1節

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