半工半讀？以讀書為主，還是直接投入職場呢？四個象限帶你判斷...

由勵友多年的服務數據中分析，少年的就業樣態可劃分成「四個象限」（如下圖），Ｘ軸為「能力認知」，指少年本身主觀的能力認知，是否符合工作場域的實際需求；Ｙ軸為「行動力」，指少年是否具備動機，並願意採取就業行動或生涯探索。這兩項皆會影響個案進入職場後的狀態與社工後續的服務。

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• (圖/勵友中心)

舉例來說，少年認為自己可以應徵早餐店的工作，但在實際進入職場後，卻因屢次遲到被辭退；現實狀況是少年的生活作息無法調整到早上五點起床，六點準時上班。因此「就業培力員」會評估少年對自身的能力認知，其實不符合實際狀態。

當少年處於行動力高(採取就業行動)、能力認知不符合實際的「第二象限」時，則難以達成穩定就業三個月的目標。因此透過「職涯探索」協助少年找到能力適切的工作，可以大幅幫助少年進入職場後的穩定度。

「少年就業樣態」的四個象限

第一象限：行動力高，能力認知符合實際

-行動力高，部分少年有經濟需求，或有較明確生涯發展的需要與方向。

-自主求職能力高。

-學習意願、動機高。

第二象限：行動力高，能力認知不符合實際

-行動力高，有一部分少年有「經濟需求」的急迫性；這種樣態的少年探索動機較弱，亦不清楚職涯方向。

-另一部分學生因為對於未來迷茫，也不了解自身能力，需要探索生涯方向。

第三象限：行動力低，能力認知不符合實際

-大多數沒有急迫經濟需求，行動力也很低。

-比較要花時間與同儕相處 (人際連結)，不想因為工作減少與朋友互動，相對動力較低。

第四象限：行動力低，能力認知符合實際

-少年沒有想要前進或改變的意願，低動機。

-少年不了解自己

對應四個象限的「就業培力員的處遇目標與策略」

第一象限：行動力高，能力認知符合實際

-就業培力員主要是協助者，以追蹤職場情況為主，此象限的少年較易穩定工作。

-確認少年職涯探索的方向，給予相對的支援。

-透過生涯歷程圖，幫助少年回顧過往的求職歷程。

第二象限：行動力高，能力認知不符合實際

-透過協助撰寫履歷、職涯探索牌卡、陪同面試等，協助少年找合適的工作。

-給予更多探索機會，依照學生提出的職業，尋找合適的職人講堂。

-媒合提升能力(就業力、技能)的課程。例如:咖啡、室內裝修⋯⋯等。

-BFS(服務使用者回饋)整理經驗，協助少年嘗試不同類型工作。

-需等待時機，找到想工作的意願與動機，行動力才會跟著提升。

第三象限：行動力低，能力認知不符合實際

-協助寫履歷、進行職涯探索牌卡、釐清狀態，尋找友善店家。

-幫助少年模擬面試歷程，增進對工作的認識。

-連結探索性的活動、提升信心的課程。(ex:參訪、職人講座等等)

-於少年的就業過程中，大量討論與陪伴，提升現實耐受力。

第四象限：行動力低，能力認知符合實際

-透過會談釐清少年內在的需要與挫折。

-從少年過往的工作經驗中，共同討論如何創造成功經驗。

服務過程中也發現，象限間的移動，會影響青少年後續行動力與被服務的意願。通常，第三象限會往第四或第二象限移動，第二象限會往第一象限移動。在青少年行動力低時，嘗試透過少年有興趣的活動、職人講座、課程，引發其動機或提升探索意願，能促使少年逐漸提升行動力。位於第二象限的少年，則可透過嘗試各種的工作，理解自身能力，幫助往後選擇工作時，能有更適切的判斷，進而願意穩定工作、累積能力。

換言之，勵友中心的就業培力員會因著學生樣態於「象限」的落點，對應不同的處遇目標與服務策略。同時，就培員也會根據少年就學、非在學、半工半讀狀態下，評估少年的時間分配，也會與主責社工、家長更多討論少年的重心為何？以就學為主還是工作？再跟學生有更進一步討論，找出最適切少年的發展方向。

(文章授權/基督教勵友中心) 

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